经过十几年的打拼,贺立群(冯远征 饰)和田文洁(陈冲 饰)夫妇总算拥有了自己的房子。就在他们乔迁未久之时,立群的哥哥立众(丁霄汉 饰)将母亲送到弟弟这里。此前,贺母一直与立众夫妇居住,立众的老婆邱东兰(梁丹妮 饰)造就受不了这种跟婆婆同在一个屋檐下的日子。刚好贺母崴脚,东兰利用这个机会怂恿丈夫将“包袱”送了出去。
立群夫妇还未正式享受期盼已久的独立生活,贺母的到来便引起轩然大波。在此之后,两代人不同的观念,以及婆媳之间固有的鸿沟不可避免发生碰撞,甚至连文洁的妈妈也搅和进来。鸡毛蒜皮,家长里短,让这些早已为工作疲于奔命的中年人更加难以应付……。失忆御姐云嫣发现自己遇袭后莫名其妙地出现在一家咖啡屋里,店里有受气包老板月半和代表着“喜、怒、哀、乐”的4位员工:光吃不干的收银员宫喜、暴力的保安鲍丽、倒霉服务生晓衰和只知道傻呵呵干活儿的沙乐。她们脑回路清奇,总是做着让人啼笑皆非的事情。云嫣怀疑她们与自己遇袭有关,便坚持要住下来,边调查边“折磨”她们。
后来店里来了三组奇怪的客人:孤儿院里即将分别的两个小闺蜜,被富婆太太赶出家门流浪的乞丐大叔,和一对热恋中的青年男女。客人们身上发生了很多奇葩事件,他们不断地寻求咖啡店的帮助,而云嫣和咖啡店的员工们也见证了客人们生命中重要的转折点。
随着云嫣与员工和客人们的联系逐渐加深,她惊讶地发现:眼前的所有人居然都与自己有关!而客人们生命中的重要转折点也都是自己曾经做出的错误选择!当真相逐渐被揭开,云嫣的呼吸却越来越困难,她能否在最后关头自救并复仇……。