单亲姐妹莱拉(米莎·巴顿 Mischa Barton 饰)和詹妮特(朱莉安妮·米歇尔 Julianne Michelle 饰)与身为摇滚乐手的母亲玛蒂(瑞贝卡·德·莫妮 Rebecca De Mornay 饰)住在一起,母亲热衷于镁光灯下的激情,性格奔放豪迈。可随着女儿逐渐长大并有了自主意识,母女的关系变得不再融洽。在一次小事件后,詹妮特自顾自找到一间便宜的公寓外住。然而入住当晚,詹妮特便被种种诡异事件以及这间公寓的旧闻所吓坏。当晚,她目睹神秘的女子黑影,遭受强烈撞击后昏迷。次日,詹妮特希望能回母亲家,结果遭到姐姐拒绝。她找来男友陪伴,半夜时分当男友外出时被恐怖的女性怨灵扔出窗外,坠楼身亡。
数日后,劳拉来到这间1303公寓收拾遗物,当她亲身进入房间后,才意识到妹妹所述的全部真实存在……。陈楚童(李靖筠饰)是一个典型的低头族青年,她在视频网站看到一条关于切勿沉迷电子产品的警告,一开始她并不以为意,依然沉迷直播。直至生活里出现越来越多诡异的事件,才让她觉得事情并非她想象的那样简单,于是她找来好友林子强(杨天宇饰)帮忙解决。 当二人以为事件告一段落时,楚童的家人却都离奇消失,无奈之下二人只能根据线索一步步追寻到指引中的神秘大厦。在大厦的异度空间里,楚童埋藏在心灵深处的秘密一层一层被揭开,她对朋友、家人曾有过的愧疚也被一一揭晓。似乎有一股神秘力量一步步指引她去面对真实的自己、去面对那些曾逃避的事情……而面对这一切能够解决的唯一方法:是她必须从电子世界里走出来,放下手机,去拥抱和关心自己身边的人。。