故事发生在繁华的大都市纽约,这里的生活对于年幼的女孩梅奇(阿娜塔·阿普洛 Onata Aprile 饰)来说却并不轻松。梅奇的母亲苏珊娜(朱丽安·摩尔 Julianne Moore 饰)是一个过气的摇滚明星,年老色衰的她日日郁郁寡欢,陷入愤怒的情绪中无法自拔,苏珊娜的丈夫比尔(史蒂夫·库根 Steve Coogan 饰)则是一个神经质的艺术品商人,两人的婚姻早已名存实亡,而梅奇的存在让他们都不甘心放手。
眼看着离婚无法避免,争夺梅奇的抚养权成为了苏珊娜和比尔两人的头等大事,为此,他们甚至找到了林肯(亚历山大·斯卡斯加德 Alexander Skarsgård 饰)和玛歌(乔安娜·万德汉姆 Joanna Vanderham 饰)作为新的伴侣,以此增加各自手中的筹码。家庭中,每个人都在战斗,却没有人关心梅奇真正的想法,除了林肯和玛歌。。《甜心空姐》讲述了性格豪爽、永不服输的女孩美咲洋子如何克服自身缺点、完善自我,并在同伴和导师的帮助下成为一名合格空姐的故事。故事轻松诙谐、笑料不断,既展现了空中小姐高雅、风光的一面,也揭示了背后的艰辛与委屈。
美咲洋子是一个在男孩群中成长的喜爱摇滚乐的女孩,有着豪爽、开朗、不服输的鲜明个性。由于暗恋的男生一句戏言,她勇敢地应聘空姐,誓要让所有人看到她穿上制服、循规蹈矩的工作形象。然而,她活泼好动的另类性格与规矩严格、不容出错的空姐职业格格不入,因此她比别人付出了更多努力和汗水。当一再受到挫折时,无论她背后流了多少泪水,永不服输的她还是坚强地站在同伴和导师面前,嘻嘻哈哈,一次又一次地练习。
该剧诚实而精彩地展现了日本空姐的整个训练过程:严厉如魔鬼教官,彼此间勾心斗角的同期训练生,各式各样模拟考试……即便天不怕地不怕的洋子,也感到了前所未有的艰苦和茫然。。