在遭遇了非人的虐待并亲手屠杀了那几名施暴者之后,女作家詹妮弗·希尔斯(卡米尔·基顿 Camille Keaton 饰)声名大振。她不仅没有遭到法律的制裁,而且将自己的经历写成书出版,并四处讲座,光彩耀人。而今詹妮弗虽然上了年纪,她依然没有低调行事的打算。与此同时,詹妮弗的女儿克里斯蒂(Jamie Bernadette 饰)业已长大成人,并成为知名的模特。某天,母女步出餐厅,偶遇两名粉丝要求签名留念。谁曾想,毫无戒备的母女二人竟被对方劫持。 原来,对方均是当年被詹妮弗杀掉的青年的家属,特别是领头人的妻子贝基(玛利亚·奥尔森 Maria Olsen 饰)对詹妮弗恨之入骨,她发誓要用最残酷的方式抱负躺在老公及其朋友尸骨上赚钱的詹妮弗……。离世的人们最先来到的,便是阴间的市政府办公厅“死役所”。 在这里将会通过手续,决定那些因自杀、他杀、病死、意外死亡等各种原因而死去的人们该去向哪里。 市村是死役所的综合接待,他用礼貌到让人不快的态度面对一个又一个死者——“您是尊贵的逝者”。 来到这里的死者各种各样,有的已经接受了自己的“死亡”,而有的还没能理解现状。 究竟他们曾如何活过、又是如何死去的呢? 从死者的申请书中抽丝剥茧,生前的惊涛骇浪一个个浮现眼前。 清白无罪者前往天堂,罪孽深重者落入地狱。又或者——。。