故事围绕一位足球教练展开;他为实现已故朋友的梦想而奋斗,并为他最好的朋友的去世而复仇。这本该是一个平静美好的早晨,乔治(乌尔里希·穆埃 Ulrich Mühe 饰)和妻子安(苏珊娜·罗莎 Susanne Lothar 饰)带着儿子来到位于湖边的小屋度假,乔治和儿子前往湖边整理之后要使用的帆船,而安则在厨房里安置生活用品。一声尖锐的门铃划破的所有的平静,来者是一名看上去彬彬有礼的年轻人,他自称皮特(弗兰克·捷林 Frank Giering 饰),此行前来打扰是为了借一枚鸡蛋。皮特端正的外表取得了安的信任,但随后发生的事情却让安大跌眼镜。这时,一名叫保罗(亚诺·弗里斯奇 Arno Frisch 饰),外貌酷似皮特的男子敲响了安的房门,同时,乔治带着儿子也回家来了。
演员都到齐了,一家三口怎么也无法想到的是,等待着他们的,将是来自这两个白衣恶魔的,毫无动机,毫无怜悯,毫无理智的凌虐。。繁华大都市,夜幕降临,华灯初上。在一户普通人家,两位老人坐在餐桌旁看着他们的宝贝孙子念念。念念双手托腮,愁眉苦脸地望着眼前的蛋糕,他多么希望爸爸妈妈能陪他一起过生日,可是等到很晚都没等来父母。与此同时,念念的爸妈正在回来的路上,他们坐在汽车里互相埋怨,妈妈抱怨爸爸忘记孩子的生日,每年都给孩子送同一个礼物,也失约去动物园的约定,爸爸则则拿繁忙的工作当借口。十点钟他们回到家里,孩子早已进入梦乡。
大人总是匆忙行走,不知不觉便错过了孩子长大的瞬间,以及……。