这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景,在这家商店里,所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中,"V.I.A."(Very Important Animals,非常重要的动物)顾客是一种已经灭绝的物种,他们都是独一无二的个体,都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂,还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼,秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。。电影讲述了农民刘福贵靠养殖技术发家致富后家中所发生的故事。
由于老年丧妻,3个儿子又疏于照顾,刘老汉倍感孤独。在他与同村刘寡妇交往之后,两人精心设计了一场“家产闹剧”。3个儿子各怀心思,通过各种手段企图获得家产。他们费尽心机终于打开了父亲的保险箱,却大吃一惊……。