故事发生在1988年的寒冷冬天,因为不堪忍受丈夫的酗酒和暴力,母亲带着尚且年幼的一双儿女离家出走,那一年,振宇(连俊硕 饰)还只是一个中学生。离开了父亲,生活一下子变得拮据起来,为了养活两个孩子,振宇的母亲不得不起早贪黑的靠打零工来补贴家用。
振宇虽小,但内心成熟,他将母亲的辛苦一一看在眼里,为了替母亲分忧解难,振宇当上了报纸派送员。在派送站,振宇结识了名叫昌根的男孩,在昌根的带领下,振宇第一次领略到了“大人的世界”里的种种光景。某日,振宇跟随昌根来到了母亲工作的小酒馆,眼看着昌根戏弄自己的母亲,振宇却并没有戳破自己和母亲的关系。。除夕之夜,位于东京的高级酒店Avanti进入最紧张忙碌的时刻,倒计时晚会在即。副总管新堂平吉(役所广司 饰)、新堂的助手登纪子(户田惠子 饰)、清洁女工竹本花(松隆子 饰)、酒店小工只野宪二(香取慎吾 饰)等等,员工们无论职位高低,全都马不停蹄,布置准备。与此同时,丑闻缠身的国会议员藤田(佐藤浩市 饰)、夫妇同来却意外遭遇有瓜葛妓女的动物学家堀田(角野卓造 饰)等客人和压力过大企图自杀的演歌名宿德川(西田敏行 饰)、丢失了鸭子拍档而无法演出的腹语师阪田等状况不断地表演人员纷纷进入,加上层出不穷的小事故,令Avanti酒店显得格外嘈杂。
新年到来之前,酒店最恶的两小时,倒计时开始……。